Gamteh

Relation client par IA

Répondez à chaque message client avec l'aide de l'IA

Vos clients attendent une réponse rapide, sur le canal qu'ils ont choisi. Gamteh réunit messages et commentaires dans une seule boîte et prépare des réponses exactes à partir des informations de votre entreprise.

Une seule boîte pour toutes les conversations

Facebook Messenger, les messages et commentaires Instagram, WhatsApp et le chat de votre propre site arrivent dans une seule boîte, reliés à l'historique de chaque client. Fini de chercher dans plusieurs applications qui a demandé quoi.

Des réponses IA sur lesquelles vous pouvez compter

Les réponses s'appuient sur ce que vous avez appris à Gamteh : services, prix, horaires, conditions et questions fréquentes.

  • Des brouillons de réponse pour les messages et commentaires, prêts à envoyer ou à modifier
  • Des réponses automatiques quand vous les autorisez, canal par canal
  • N'invente jamais de prix ni de promesse : les questions floues vous sont transmises
  • Les réclamations et sujets sensibles vous reviennent toujours
  • La réservation en ligne, pour que vos clients choisissent l'heure de leur rendez-vous

Des relances qui fidélisent

Gamteh tient une liste de clients simple à partir de vos conversations. Il peut relancer les personnes qui ont demandé un produit sans l'acheter, ou rappeler leur rendez-vous aux clients qui ont réservé.

Comment ça marche

  1. 1

    Apprenez vos réponses à Gamteh

    Services, prix, horaires et questions fréquentes.

  2. 2

    Connectez vos canaux

    Facebook, Instagram, WhatsApp et le chat de votre site.

  3. 3

    Validez ou automatisez

    Commencez avec des brouillons, puis laissez Gamteh répondre aux questions courantes.

Pour qui

  • Salons, cliniques et studios

    Répondez aux questions de prix et prenez des rendez-vous à toute heure.

  • Boutiques qui vendent sur les réseaux

    Répondez vite aux commentaires et messages « c'est combien ? ».

  • Entreprises de services

    Ne perdez aucune demande et relancez automatiquement.

Questions fréquentes

Gamteh se fait-il passer pour un humain ?

Non. Gamteh ne prétend jamais être une personne quand on le lui demande, et vous décidez quelles réponses partent automatiquement.

Sur quels canaux Gamteh peut-il répondre ?

Facebook Messenger, les messages et commentaires Instagram, WhatsApp et un chat que vous pouvez ajouter à votre propre site.

Et si l'IA ne connaît pas la réponse ?

Elle ne devine pas. La conversation vous est transmise, et vous pouvez apprendre la réponse à Gamteh pour la prochaine fois.

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